FAQS – ACTIVITES

Réservations:

Communication et paiement du montant restant dû :

  • Confirmation: Une fois la réservation effectuée, vous recevrez automatiquement un email de confirmation, si vous ne l’avez pas reçu vérifiez votre email « spam » ou contactez-nous.
  • Facture pro forma: 7 jours après la réservation vous recevrez un deuxième email avec la facture pro forma avec les réductions appliquées, le cas échéant.
  • Rappel: 7 jours avant le début de l’activité vous recevrez un email de rappel avec le reste des informations, les groupes etc. tout le matériel nécessaire à la réalisation de l’activité est décrit sur la page web de chaque activité, consultez-la.
  • Le montant restant, le cas échéant, doit être réglé 7 jours avant le premier jour d’activité. En cas de non-réception du paiement intégral, il sera entendu que l’activité n’est pas confirmée et vous perdrez l’acompte sans droit de réclamation.

Modes de paiement disponibles :

  • En espèces ou par carte au bureau de l’Ecole de Voile jusqu’à 7 jours avant le premier jour d’activité.
  • Par le web en utilisant ce lien – Vous devez indiquer le nom et prénom de l’étudiant ; une description, le numéro de la facture pro forma et payer le reste du paiement en attente.
  • Les membres du Club peuvent demander que le reste du paiement soit réglé par frais bancaires.

Échanges et retours

  • En cas d’annulation de la réservation, 50% de l’acompte sera versé à condition que l’annulation intervienne plus de 15 jours avant le début du service contracté.
  • En cas de demande de modification de service ou d’activité, celle-ci doit être demandée jusqu’à 15 jours avant le début et peut être appliquée ou non, selon les disponibilités.
  • Si la réservation est annulée ou modifiée dans les 15 jours précédant le début de la prestation, aucune modification ne sera effectuée ni un acompte ne sera versé en aucun cas et dans aucune proportion.
  • Consultez les conditions générales d’embauche du Club ainsi que la politique de changement et de retour du Club Nàutic l’Escala.

Dinner:

  • La seule activité pour laquelle vous pouvez demander le service de déjeuner est la Summer Sea School 2024 et pour les enfants de 7 à 10 ans. La possibilité de rester déjeuner est volontaire et la réservation doit être confirmée et payée avant le début de la semaine. Sept jours avant le début de l’activité, vous recevrez une communication afin que vous puissiez effectuer la réservation.

Point de rendez-vous : Ecole de Voile.

Des photos

Merci beaucoup et au plaisir de vous voir au Club Nàutic l’Escala. Nous passerons un bon moment !

Centre d’activités nautiques de L’Escala

Club Nautique de L’Escala
Téléphone : +34 972 776 949
Localisation : Google Maps

14.8º C

Vent: 135 SE 13.4Kts, 14.8 Max

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