FAQS – ACTIVIDADES

Reservas:

Comunicación y pago del importe pendiente:

Confirmación: Una vez finalizada la reserva, recibirás un correo electrónico de confirmación de forma automática. Si no lo has recibido revisa tu correo “spam” o contacta con nosotros.
Factura proforma: 7 días antes del inicio de la actividad recibirás un correo como recordatorio con el resto de información (grupos etc.). El material necesario para realizar la actividad está descrito en la página web de la actividad.
El importe pendiente, si existe, debe quedar liquidado 7 días antes del primer día de actividad. En caso de no recibir la totalidad del pago, se entenderá que la actividad no queda confirmada y se perderá el pago a cuenta sin derecho a reclamación.

Métodos de pago disponibles:

En efectivo o con tarjeta en la oficina de la Escola de Vela hasta 7 días antes del primer día de actividad.
A través de la web utilizando este enlace – Es necesario indicar el nombre y apellidos del alumno y en la descripción, el número de la factura proforma. En la sección precio hay que insertar el importe pendiente de liquidación. Una vez completado, el formulario te derivará a la plataforma de pago para poder hacerlo efectivo.
Los socios y socias del Club, podrán solicitar que se liquide el resto del pago por cargo bancario.

Cambios y devoluciones:

Anulación: se abonará el 50% del pago anticipado siempre y cuando la anulación se produzca más de 15 días antes del inicio del servicio contratado.
Cambio en el servicio o la actividad: es necesario solicitarlo con un mínimo de 15 días de antelación respecto al inicio de la actividad. La modificación se aplicará o no, en función de la disponibilidad.
Anulación / cambio dentro de los 15 días anteriores al inicio del servicio: no se realizará cambio o se abonará el pago anticipado en ningún caso ni en ninguna proporción.
Consulta las condiciones generales de contratación del Club así como la política de cambios y devoluciones del Club Nàutic L’Escala.

Comida:

La única actividad que permite solicitar el servicio de comida es el Summer Sea School para edades comprendidas entre 7 y 10 años. La opción de quedarse a comer es voluntaria y la reserva debe quedar confirmada y pagada antes del inicio de la semana. Siete días antes del inicio de la actividad, recibirás una comunicación para que puedas realizar tu reserva.

El lugar y punto de encuentro es: Escuela de Vela.

Fotografías